验配师[发布日期:2019-01-11]

[职位类型] 验配师 [招聘人数] 10
[性别] 不限 [工作地点] 北京

职位描述:

1、掌握验光配镜知识,熟练操作相关检查设备。协助视光师为顾客眼睛进行初步检查,能找到顾客眼部不适的初步原因。按照检查程序使用验光仪器设备为顾客进行眼屈光检查,耐心解答顾客在验配眼镜过程中遇到的各种问题;
2、根据验光结果及顾客的需求为顾客推荐、选配商品,并将结果准确、全面、清楚地记录在《配镜单》上。指导顾客正常使用、保养和正确使用护理用品;
3、对顾客提供的产品进行检验或验证,发现不合格或不适用时,与有关部门/人员联系寻求解决方法;
4、将顾客选配的商品及配镜单按规定流程传递到加工部门;
5、当配镜单修改时,负责相关信息传递;
6、负责镜架及柜台存放商品的领用、保管、摆放、管理,并在月底做好盘点工作;
7、负责对加工中心交来定活与来活单进行逐号、逐付核对,并对加工中心交付的定活进行验收,防止差错事故发生;
8、认真细致办理取镜手续,仔细核实取镜单,并对眼镜进行外观检查和调整,将眼镜交予顾客,保证顾客配戴舒适,收回取镜单及时修改信息系统中状态;
9、按店内相关制度手续,及时妥善处理顾客提前取镜或遇误期、需退换、回修以及取镜单丢失等事件;
10、负责对回修眼镜的调适及修理;
11、及时认真为顾客做好眼镜邮寄工作;
12、负责销售镜盒、镜布、镜链及眼镜各种附属品;
13、随时向顾客宣传眼镜配戴知识和使用常识,耐心诚恳地解答顾客提出的各种配戴眼镜的问题;
14、接待、解决顾客投诉,解决日常顾客投诉纠纷及售后服务实行首次接待负责制。遇重大投诉纠纷需及时上报部门主管。

能力要求:

1、眼视光或医学专业,专科以上学历,有一定眼科学、眼镜学及光学专业知识;
2、身体健康,双眼矫正视力达到1.0以上,无器质性眼病;
3、具有眼镜验光员职业资格证书;
4、工作认真、负责具有团队合作精神;
5、普通话标准。

申请该职位

个人基本信息:

*姓名:
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*出生日期:
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*邮箱:
婚姻状况: 已婚 未婚
通讯地址:

教育背景:

*最高学历:
*所学专业:
*毕业院校:
*毕业时间:

联系方式

北京市东城区东交民巷1号北京同仁医院西区东门
邮编:100730
电话:4006509260
Email:kkkefubu@163.com

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