繁忙的寒假工作结束了，同仁验光配镜中心瑞犬之年迎来开门红，公司上下齐心合力再创佳绩。在此，向每一位执着于呵护视觉健康的家人们致敬，衷心道声：“您，辛苦了！”

挂号处

    寒假来临前夕，配镜中心结合我院寒假工作整体部署，从解决患者关心的实际问题入手，融入6S精益管理的理念，多措并举应对寒假配镜高峰，有效缓解供求矛盾。为保障寒假期间配镜中心各项工作的顺利进行，公司领导还于春节前夕对各门店进行了安全巡查，查找问题，逐一整改。

分诊台

    寒假期间，配镜中心的就诊量自大年初四起激增，2月23日验光峰值达到1487人次。分诊台、验光部18位职工加班作战，与营业部通力合作接待前来就诊的患者和顾客。欢乐祥和的春节被大家过成了热火朝天的劳动节，真心为家人们点赞！

检查室

    为避免患者在寒风中长久等候，TA们将平日早8:00的开诊时间提前至早7:00；为让患者尽快得到诊治，TA们群策群力，使验配流程更加合理、高效；为让患者配上舒适而满意的眼镜，TA们一丝不苟，耐心地解释光度、个体视觉需求、镜片功能特性、镜架使用维护等问题；全心全意为每一位患者和顾客排忧解难。

测电脑

    纵然家里有困难，抑或家人有很多的不理解甚至是责怪，大家依然默默而勤勉地坚守着。那份对职业的敬仰和热爱，对患者的关心和体恤，让我们看到了不忘初心，催人奋进的力量。

验光室

    这天，分诊台的刘丹像往常一样履行着一天主班的职责，从早8:00点到下午17:30要负责分诊、咨询、点药、测电脑的工作，9个半小时的工作时间里虽然忙碌却有条不紊。到了下班时间，身体疲惫的刘丹神情变得焦虑起来，一旁的同事察觉到后关心地询问，才得知新晋妈妈刘丹的孩子发了一夜高烧，她彻夜照顾几乎没有合眼。为了不影响中心的寒假工作，刘丹仍坚持正点上下班，没向领导提出过困难。

柜台

    一天的上午，来自山西的王女士带着孙女前来验光配镜，门店大厅挤满了患者，已没有空位可坐，两个小时过去了，王女士的脸上写满了不悦，时不时在柜台区说一些抱怨的话。柜台组长赵佳慧发现后主动与王女士交流，了解到她的腿部曾做过手术，不能劳累、久站，她的孙女是斜视患者，由于自身身体不适及对孙女病情的担忧，所以焦躁不安。佳慧在好言安慰的同时主动拿出椅子请王女士坐下，并为她孙女的水壶续上了热水。佳慧的细心与爱心让原本心生抱怨的王女士连连称赞，不仅维护了柜台正常的营业秩序，还体现了配镜中心关爱每一位患者的理念。

取镜处

幸福都是奋斗出来的！2018年，配镜中心的家人们一定会不驰于空想，不骛于虚声，一起努力奋斗！