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迎峰度夏 同仁验光配镜用心打造就诊环境
2018-06-26

    转眼就到七月了,高温难挡,热浪来袭,30℃+已经到访。


    小编想说,打败你的不是天真,是天真热!


    进入暑期,宝宝们又可以放纵的玩耍了。室外出行的你,做好防暑降温的准备了吗?


    涂防晒霜、戴太阳镜、打遮阳伞、披防晒衣……。宝宝表示:我不是一个“肤浅”的人。


    路过同仁验光配镜中心的宝宝已经留意到,中心的候诊平台、顶棚及平台以东均焕然一新,遮阳竹帘、喷雾电风扇、白色遮阳棚一一亮相,想想就凉爽了许多。


    为迎战暑期就诊高峰,解决患者和顾客候诊的空间问题,为大家提供相对舒适的候诊环境,在我院领导及相关科室的协助下,同仁验光配镜中心以患者为导向,精心设计,连夜施工,完善服务细节,为迎峰度夏工作做足了准备。


    有图有真相,小编带你先睹为快:

    1、在候诊平台蓝色顶棚的顶部搭建遮阳竹帘,有效隔绝太阳光,降低平台的温度。

    2、在候诊平台新增并维护原有的喷雾电风扇,试运行运转喷雾正常,增加平台的湿度。

    3、在平台以东的地面上新搭建5个白色遮阳棚,面积约80平米,能容纳100余人。

    4、人员统一调配,暑期工作重点向门店一线倾斜。

    暑假期间,科开公司及验光配镜中心将安排200余人次职能部门员工协助门店维持秩序及导诊。根据暑期工作特点,统筹安排配镜中心各岗位的工作人员,调集精兵强将支援中心店工作,确保顺利度过暑期就诊高峰。


    5、多渠道、多方式解决工作人员缺口

    通过院团委联系医学院校志愿者及勤工俭学的学生,在暑期就诊高峰时期引导患者有序就医。同时增加安保力量,维持有序的就诊环境。


    6、微信平台预约挂号缴费,分时段就诊。

    开通同仁验光配镜微信预约挂号平台,便于引导患者和顾客分流、分时段就诊。同仁验光配镜中心18家门店均可通过微信预约挂号平台进行预约检查、建卡、缴费,有效减少患者和顾客重复排队,缩短候诊时间。同时利用移动终端设备,协助未能预约的患者和顾客进行预约挂号和建卡,方便患者和顾客就诊。

联系方式

北京市东城区东交民巷1号北京同仁医院西区东门
邮编:100730
电话:4006509260
Email:kkkefubu@163.com

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